Ao criar um novo painel, você tem a opção de começar com um quadro vazio ou adicionar e-mails recebidos de uma Caixa de entrada compartilhada ou de um Grupo do Google.

Se você optar por adicionar emails recebidos, os emails enviados para essa Caixa de entrada compartilhada ou Grupo do Google serão carregados em tempo real no quadro. Se você optar por não adicionar emails recebidos, seu quadro começará vazio e você poderá personalizá-lo de acordo com seus fluxos de trabalho.

Independentemente do tipo de painel, você sempre pode compartilhá-lo com os membros da equipe. Veja como.

Painel vazio

Escolha esta opção se quiser que o quadro comece vazio, como uma tela em branco. Você pode então preenchê-lo da maneira que desejar. Criar novos cartões. Arraste cartões para ele ou até mesmo crie automações para mover cartões para ele automaticamente. Os paineis da Drag foram projetados para serem um espaço de trabalho flexível para você e sua equipe.

Painel tipo "caixa de entrada compartilhada"

Escolha esta opção se quiser que e-mails de uma conta compartilhada (por exemplo, suporte@) sejam carregados automaticamente no quadro. Neste caso, você precisa ter login e senha para o endereço de e-mail compartilhado. Nos quadros da Caixa de entrada compartilhada, os novos e-mails enviados para esse endereço de e-mail compartilhado serão carregados no topo da primeira coluna, em tempo real.

Painel tipo "Grupos do Google"

Escolha esta opção se quiser sincronizar e-mails enviados para um Grupo do Google em um painel. Os Grupos do Google não possuem uma senha associada, são configurados como listas de distribuição onde vários membros da equipe recebem os mesmos e-mails.

Nos painéis dos Grupos do Google, os novos emails enviados para o endereço de e-mail do Grupo do Google serão carregados no topo da primeira coluna, em tempo real.

Independentemente do tipo de quadro, você sempre pode [mover os cartões manualmente entre os quadros para compartilhá-los com outros membros da equipe. Por exemplo, se você receber um e-mail de suporte em sua caixa de entrada pessoal, basta arrastá-lo para o quadro support@ para que sua equipe de suporte possa agir imediatamente.

Posso alterar o tipo de painel?

Os quadros vazios sempre podem ser convertidos em Caixas de entrada compartilhadas ou Grupos do Google. No entanto, as Caixas de entrada compartilhadas ou os Grupos do Google não podem ser alterados.

Para transformar quadros vazios em uma Caixa de entrada compartilhada ou em um quadro de Grupos do Google:

Vá para o painel.
Clique no menu suspenso próximo ao título do painel.
Clique em “adicionar e-mail recebido”.



Selecione se deseja adicionar emails recebidos de uma Caixa de entrada compartilhada ou de um Grupo do Google.
Insira o endereço de email vinculado à sua Caixa de entrada compartilhada ou Grupo do Google.
Se for Caixa de entrada compartilhada, você será solicitado a inserir a senha dessa conta.
É isso! Os emails enviados para esse endereço de e-mail agora serão carregados em tempo real no seu painel.

Ainda tem dúvidas? Nosso time de suporte adorará ajudar em support@dragapp.com.

Atualizado em: 19/02/2025