Se você não consegue ver os paneis da Drag no lado esquerdo do Gmail, algumas coisas podem ter acontecido:

A extensão do Chrome está desativada na sua página de extensões

Digite chrome://extensions/ em seu navegador para acessar a lista de extensões do Chrome.
Verifique se a extensão do Chrome da Drag está habilitada (o botão de alternância precisa estar ativado).



Se estiver desativado, ative o botão de alternância.
Atualize o Gmail.

A extensão do Chrome está desativada no Gmail

Dentro do Gmail, clique no botão de configurações da Drag no canto superior direito.
Clique em "Settings > Activation Settings" e configura se o botão está ativado.



Se estiver desativado, clique para ativa-lo.
Atualize o Gmail.

Você não autenticou sua conta corretamente

Drag precisa que você autentique sua conta e conceda certas permissões para funcionar corretamente. Certifique-se de seguir todas as etapas deste artigo para instalar a Drag corretamente.

Outra extensão do Chrome está em conflito com Drag

Por favor, verifique este artigo para ver se outro software está em conflito com a Drag.

Ainda precisa de ajuda? Nossa equipe adorará ajudar em support@dragapp.com.

Atualizado em: 18/02/2025