Mensagem “Algo deu errado” ao tentar acessar o aplicativo móvel da Drag

Você está recebendo a seguinte mensagem de erro ao tentar fazer login no aplicativo móvel da Drag?

Não é um problema, isso deve ser fácil de corrigir.

Esta mensagem de erro é exibida quando sua conta do Google Workspace não concedeu ao aplicativo móvel da Drag as permissões necessárias para se conectar à sua conta. Para corrigir isso, você precisa adicionar o aplicativo móvel Drag à sua lista de aplicativos confiáveis. Abaixo estão as instruções para fazer isso.

Do seu navegador,

1. Faça login na sua conta de administrador do Google Workspace em https://admin.google.com/.
2. Vá para Segurança > Acesso e controle de dados > Controles de API.

3. Clique em Gerenciar serviços do Google.
4. Certifique-se de que a opção "Administrador do Google Workspace" esteja com a opção "Acesso" configurada como "Irrestrito".

5. Volte para o painel “Controle de API” e selecione “Gerenciar acesso a aplicativos de terceiros”.
6. Selecione a opção Configurar novo aplicativo.

7. 7. Pesquise o aplicativo móvel da Drag e clique nele.

Use os seguintes códigos para cada sistema operacional:

• iOS: 104232899952-0486rs7ceen50krfe9slc4sp7caivm0f.apps.googleusercontent.com
• Android: 104232899952-6psv5lb4khv5lon3ra7gld6cj3f302o4.apps.googleusercontent.com

8. Selecione se deseja conceder acesso a toda a sua organização (recomendado) ou apenas a unidades organizacionais específicas e clique em continuar.

9. Em Acesso aos dados do Google, selecione a opção Confiável e clique em Continuar.

10. Revise sua seleção e clique em Concluir.

Depois que todas as etapas forem seguidas, tente fazer login em nosso aplicativo móvel novamente.

Ainda precisa de ajuda? Nossa equipe adorará ajudar em support@dragapp.com.

Atualizado em: 18/02/2025