No Drag, você pode criar modelos e sequências de email para automatizar emails repetitivos e acompanhamentos. Este artigo explica como usá-lo.

Antes de aprender sobre sequências de email, é aconselhável que você leia este artigo sobre modelos de email.

Como criar uma sequência de email?

As sequências de e-mail podem ser criadas e editadas no mesmo local onde você pode criar modelos de email.

Ao criar ou editar um modelo de email, você pode transformá-lo em uma sequência de email em algumas etapas:

Adicione campos personalizados para uma sequência de email

Na parte inferior de cada caixa de texto, há um menu suspenso com uma série de campos personalizados que podem ser inseridos em modelos de email. Selecione os campos que deseja inserir nas sequências em seus respectivos templates.

Os campos personalizados são mantidos em toda a sequência. Por exemplo, se você tiver o campo “Nome” em sequência, basta preencher o “nome” (do destinatário do seu e-mail) apenas uma vez. Todos os emails seguintes nessa sequência terão o mesmo “nome” inserido automaticamente.



Adicione novos modelos de email a uma sequência

Clique no botão “+” no rastreador esquerdo para adicionar um novo email à sequência. Este botão abrirá uma nova caixa de composição.

A linha de assunto de novos emails em sequência será pré-preenchida com a linha de assunto original e não poderá ser alterada.



Selecione a data e hora para os acompanhamentos automatizados em sequência

Na parte superior da nova caixa de texto, você será solicitado a selecionar o intervalo entre os emails em uma sequência.

Você pode selecionar quantos dias/semanas/meses depois seu acompanhamento automatizado deverá ser enviado, junto com o horário específico.

Todos os horários selecionados estarão no seu horário local específico (o fuso horário definido na sua conta do Gmail).

Todas as datas e horários são relativos ao email anterior na sequência. Por exemplo, se você selecionar '2 dias depois' no terceiro email consecutivo, isso significa que o terceiro email será enviado 2 dias após o segundo email na sequência, e não o primeiro.

Como compartilhar, editar ou excluir uma sequência de email

Para compartilhar, editar ou excluir um modelo de email ou sequência de email:

Vá para o botão do menu Drag e clique em Modelos.
Procure o modelo que deseja compartilhar, editar ou excluir.
Para excluí-lo, clique no ícone da lixeira ao lado dele. Para editá-lo ou compartilhá-lo, clique no ícone de caneta próximo a ele.

Como enviar sequências de email

Você pode redigir um novo email ou responder a conversas existentes com modelos de email. Em qualquer um destes casos:

Clique no botão de três pontos próximo ao ícone de rastreamento de email.
Selecione o email que deseja enviar (você pode usar a barra de pesquisa para procurá-lo).



O nome do modelo ficará esmaecido se não houver conteúdo nesse modelo específico. Os modelos não podem ser usados sem qualquer conteúdo dentro deles. Para adicionar conteúdo a um modelo de email vazio, siga as etapas no início deste artigo.

Perguntas frequentes

Se eu desligar o botão de alternância da Drag, as sequências ainda serão enviadas?

Sim. As sequências de email não são influenciadas pelo botão de alternância da Drag. Enquanto a extensão estiver habilitada em sua conta, as sequências de email continuarão sendo enviadas.

As sequências ainda serão enviadas se alguém responder a elas?

Acompanhamentos automatizados só serão enviados se seus emails não forem respondidos. Se você receber uma resposta a um email, a sequência será pausada automaticamente.

Como as sequências funcionam com Cc ou Bcc?

Se você incluir destinatários em Cc ou Cco no primeiro email de uma sequência, todos os emails seguintes nessa sequência ainda incluirão os mesmos destinatários Cc e Cco.

Ainda precisa de ajuda? Nossos Campeões do Cliente adorarão ajudar em support@dragapp.com.

Atualizado em: 19/02/2025