Como faço para gerenciar usuários na minha conta?

Leia este artigo para saber mais sobre:

Adicionando usuários à sua assinatura.
[Troca de usuários (transferência de assentos de Drag)](#1-troca de usuários).
Removendo usuários da sua assinatura.

#Adicionando um novo usuário

Clique em nosso menu no canto superior direito.

2. Selecione Usuários e funções. Você verá a lista de usuários existentes em sua assinatura e o plano em que sua equipe está inserida.

Observe que isso se aplica apenas a usuários que já possuem uma assinatura paga conosco. Se você estiver em um plano de avaliação ou gratuito e quiser apenas adicionar novos usuários aos seus paineis da Drag existentes, siga estas instruções.

Clique em Adicionar novo usuário.

Use os botões +/- para selecionar o número total de licenças que você deseja em sua assinatura.
Digite os endereços de email dos usuários que deseja adicionar à sua assinatura (ou carregue a lista do arquivo .csv).
(Opcional) Se desejar mudar de plano, use o botão de opção na parte superior para selecionar um novo plano.
(Opcional) Se desejar alterar sua frequência de faturamento, escolha a aba Mensal / Anual no widget do lado direito.
(Opcional) Se você tiver um código de cupom, digite-o no campo obrigatório e clique em Aplicar.
Clique em Comprar agora.

Trocando de usuário

Talvez você queira transferir licenças na sua assinatura entre diferentes usuários, em casos como alterações na composição da sua equipe. Isso não é um problema, você pode transferir licenças Drag entre usuários a qualquer momento.

Observe que você só pode trocar de usuário até três vezes por ano por assento.

Observe que apenas administradores do Drag podem trocar de usuário.

Clique no botão de menu no canto superior direito.

2. Selecione Usuários e funções. Você verá a lista de usuários existentes em sua assinatura e o plano em que sua equipe está inserida.

Clique no ícone de caneta ao lado do usuário que você deseja substituir e selecione Trocar usuário.
Insira o endereço de email do novo usuário e confirme.

Removendo usuários da sua assinatura

Se precisar de ajuda para remover um usuário de sua assinatura, forneça os endereços de email dos usuários a serem removidos para nossa equipe por chat ao vivo ou e-mail ( support@dragapp.com) e processaremos as alterações para você o mais rápido possível.

Ainda precisa de ajuda? Nossa equipe de suporte adorará ajudar em support@dragapp.com.

Atualizado em: 19/02/2025

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